Si has realizado una compra como consumidor/a, puedes solicitar el desistimiento del contrato dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la fecha de contratación, siempre que el producto o servicio adquirido admita el ejercicio del derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable y a nuestras Condiciones de Compra.

Para ejercer este derecho, completa el siguiente formulario con los datos necesarios para identificar tu compra. Una vez enviada la solicitud, recibirás un acuse de recibo en el correo electrónico indicado.

Aviso importante sobre cursos online y contenidos digitales

En el caso de cursos online, contenidos digitales o servicios digitales no suministrados en soporte material, el derecho de desistimiento podrá perderse cuando hayas accedido, iniciado o desbloqueado el curso o contenido digital, siempre que durante el proceso de compra hayas prestado tu consentimiento expreso para el inicio inmediato de la ejecución y hayas reconocido que, en consecuencia, perdías tu derecho de desistimiento, conforme a lo indicado en nuestras Condiciones de Compra.

Por este motivo, si ya has accedido o iniciado el curso, revisaremos tu solicitud teniendo en cuenta la normativa aplicable, la fecha de compra, el estado de acceso al contenido y las condiciones aceptadas en el momento de la contratación.