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OPERADOR COMERCIAL N2 · 100% ONLINE

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🏆 En el 2026 y 2025 TenTuPlaza ha conseguido prácticamente el 50% de las plazas de toda la Convocatoria, incluyendo a los nº1 de Promoción.

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Qué incluye

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Qué incluye

Clases 100% online

Directos semanales y grabadas, Campus 24/7 y app para estudiar en ratos sueltos.

Preparación para el examen real

Conocimientos + psicotécnicos + entrevista. Simulacros con corrección y estrategia.

Acompañamiento de verdad

Planificación por semanas, dudas y comunidad para sostener el ritmo hasta el examen.

¿Qué es Operador Comercial N2 en RENFE y en qué consiste?

Operador Comercial N2 es el perfil que sostiene la experiencia del viajero: información, venta y gestión en estaciones y servicios comerciales de RENFE.

En el día a día vas a resolver lo que más se repite: billetes y cambios, incidencias, reclamaciones, accesos y coordinación con otros equipos cuando hay retrasos o cortes.

Es un puesto ideal si quieres estabilidad y un trabajo con interacción real. Cuando dominas el test de conocimientos y llegas con la entrevista preparada, el proceso se vuelve mucho más predecible.

Echa un vistazo
a los datos clave de Operador Comercial N2

Lo que necesitas saber antes de decidirte: titulación, examen, sueldo, dificultad y condiciones reales.

01

Titulación requerida

Bachillerato o equivalente a efectos laborales.

02

Plazas históricas

300 en 2025, 330 en 2024 y 500 en 2023.

03

Temario · 5 temas oficiales

Condiciones Generales de Viajeros, Normativa Comercial, Pases Internacionales, II Plan de Igualdad y Cultura de Seguridad con Manual de Prevención.

04

Proceso

Concurso‑oposición. Méritos y, después, pruebas presenciales de psicotécnicos y conocimientos

Con entrevista personal para quienes avanzan.

05

Salario

Desde 32.000 € brutos/año en 16 pagas.

Con pluses de turno y destino puede superar 38.000 €.

06

Dificultad

Media

Marca la diferencia ir rápido en test y llevar la entrevista armada con casos reales de atención al cliente e incidencias.

07

Fecha convocatoria

Suele publicarse entre febrero y abril y el examen suele caer entre mayo y junio

En 2025 el examen fue el 10/05/2025 y hubo una segunda fecha el 25/05/2025.

08

Condiciones habituales

Trabajo a turnos con fines de semana rotativos

Vacaciones y ventajas ferroviarias como billetes con descuentos para ti y tu familia.

Operador Comercial N2 en Tentuplaza es para ti si…

¿Dudas entre perfiles de RENFE?

Si dudas entre perfiles de RENFE, haz el test y te orientamos en 2 minutos.

Convocatorias Operador Comercial N2 RENFE

¿Quieres saber cuántas plazas salen, cuándo puedes inscribirte y cuándo suele ser el examen de Operador Comercial N2? Aquí lo tienes, sin rodeos.

Te dejamos el histórico reciente con fechas y enlaces para que llegues directo a los documentos de RENFE.

2025

Plazas en total, estatal y Cataluña.
+ 0

2024

Plazas, convocatoria POE24-04/1919
0

2023

Plazas, convocatoria POE23-02/1199 y POE23-02/1197.
0
Convocatoria Operador Comercial N2 2026

Estado: pendiente de publicación oficial por RENFE. Si repite patrón, suele salir a finales de invierno o primavera y deja margen real antes del examen. En Tentuplaza subiremos en el momento que se confirme:

Enlaces oficiales: No disponible

La convocatoria 2025 volvió a ser grande y muy competitiva: 300 plazas. Inscripción en febrero y examen en mayo. El que empezó antes llegó con ventaja.

Hay dos ámbitos: estatal excepto Cataluña y Cataluña. El temario es el mismo, pero el reparto de plazas y algunos méritos cambian.

Las convocatorias 2023 y 2024 mostraron un patrón muy aprovechable: publicación en primavera, unas semanas de margen y examen a principios de verano. Quien llega con test y psicotécnicos trabajados está totalmente listo.

RENFE suele publicar documentos que te permiten practicar con el formato real: normas, sedes y, tras el examen, plantillas oficiales. Esa trazabilidad te sirve para entrenar en casa con tiempos y hoja de respuesta.

Si tu objetivo es no ir a ciegas, este es el histórico que necesitas para saber la evolución de esta oposición: te orienta en calendario, peso de pruebas y nivel de exigencia de cada bloque.

2024

2023

¿Cómo son los exámenes y pruebas de Operador Comercial N2?

En Operador Comercial N2, el corte se decide en dos cosas: sacar puntos en el test de conocimientos y no fallar en psicotécnicos.

Después, lo siguiente que te espera es entrevista y tras ello un puesto de trabajo fijo, estable y con buen salario.

Fase 1ª — Oposición

Primero vienen los psicotécnicos, que son eliminatorios.

Después, el test de conocimientos, que es el que suma casi toda la nota.

Fase 2ª — Concurso

Si pasas Fase 1, sumas méritos.

Los méritos se aportan cuando RENFE abre el plazo para subir documentación. Idiomas y otros criterios pueden darte puntos sin tocar el examen.

Tu plan

Diseñamos una estrategia juntos

En Tentuplaza no te soltamos un temario y suerte. Montamos contigo un plan realista según tu punto de partida y tu disponibilidad, con foco en sacar puntos rápido sin quemarte.

¿Por qué preparar Operador Comercial N2 en TenTuPlaza?

Seis cosas que hacemos distinto. Sin humo. Lo que de verdad mueve la aguja entre opositar y aprobar.

Preparadores con plaza

Profes que han pasado el proceso y te enseñan a pensar como RENFE pide en test y entrevista.

Método Cebolla por tema

Leysúmenes, resúmenes y esquemas para memorizar lo que puntúa. Una metodología propia contrastada y exitosa.

Test desde el día 1

Simuladores por tema y por examen para que la teoría se convierta en nota.

Psicotécnicos con técnica

Velocidad, precisión y hábitos cortos para asegurar el apto sin sufrir.

Entrevista trabajada

Banco de situaciones reales de atención al cliente, conflicto y venta, con estructura clara para contestar.

Comunidad y seguimiento

Directos, dudas, repaso y grupo privado para mantener constancia aunque trabajes.

Ellos ya sacaron
su plaza

Categorías y Perfiles diferentes. Mismo resultado: plaza conseguida. Vídeos completos en nuestro canal de YouTube.

5/5 ★★★★★ +850 reseñas en Google

Somos la Academia de ADIF y RENFE mejor valorada y Nº1 en plazas conseguidas.

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Alicia Linares profile picture
Alicia Linares
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Muy agradecida, sin duda los mejores!!
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Miguel Ángel Delgado Molinillo profile picture
Miguel Ángel Delgado Molinillo
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Academia de 10, más dedicación hacia los alumnos imposible, con profesores como Juanma y Nathan se hace mucho más fácil el camino hacia la plaza, además de tener a personas como José que nos ha informado de todo el proceso y nos ha ayudado a mantener la calma en los momentos mas críticos, recomendada al 100% por su atención y dedicación a sus alumnos y su esfuerzo por ser mejor cada día
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Francisco Manuel Navarro Tovar profile picture
Francisco Manuel Navarro Tovar
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La mejor academia que hay. En 3 meses me la ha sacado fácilmente, gracias a las clases de Juanma y Nathan y la motivación de Jose, de verdad si estas pensando en sacarte las opos ferroviarias esta es tu academia!!!!
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Nuria Castillo Moreno
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Excelente academia. Cuentan con un equipo muy dedicado que se vuelca en hacer que su trabajo destaque entre toda la oferta, tanto con las clases teóricas como con la preparación de psicotécnicos y la cantidad de recursos actualizados que cada año innovan. Conseguí la plaza en pocos meses y tengo claro que apuntarme a esta academia marcó la diferencia. Sin duda repetiría para cualquier oposición relacionada con Adif y Renfe 🌵
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Morayma Estrada
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La mejor academia que podía haber tenido! Ten Tu Plaza me ha ayudado a conseguir la plaza en Renfe que tanto he soñado y luchado 🥹 Me apunté en la convocatoria pasada y me quedé muy cerca y decidí repetir con ellos y sin duda fue la mejor decisión con este equipazo que forman: La mente privilegiada de Juanma, los Nathan trucos en los psicos que tanto me han ayudado y la motivación de Jose en los momentos más necesarios. Tienes todos los recursos que necesites a tu disposición como test, resúmenes, clases, simulacros… a partir de ahí, lo tienes todo en tu mano para dar el 100% en tu preparación. Solo puedo daros las gracias por todo lo que me habéis ayudado en este camino y que sepáis que a donde vaya siempre os recomendaré 💚🌵
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Alexis Vazquez
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Creo que es la mejor decidimos que he tomado en muchos años, la de irme de mi curro y la de elegir esta academia. Todos son buena gente y te ayudan en todo lo que está en sus manos además de ánimos e ilusion. La plataforma es una herramienta muy completa y muy buena que te ayuda mucho a la hora de mejorar, ver el nivel que llevas, tu progresión.... los profesores muy buenos, pero, que no le siente mal al resto, juanma es una máquina, explicando y dando pistas sobre lo que merece la pena estudiar, lo que te puedes ir dejando para el final por si te sobra tiempo... He sacado plaza en 2 meses y medio apuntado, con eso lo digo todo, y tampoco he sido nunca una máquina estudiando, pero es que lo convierten casi en un juego y eso te ayuda mucho. Tengo amigos en mi curro que les vengo recomendando intentarlo aquí y darse una mejor oportunidad en la vida. Quiero intentar las de factor de circulación de adif y sin duda repetiré. Y como nos final, su apoyo no termina con tu suscripción, te siguen ayudando a través de chats y dando consejos, te acompañan hasta el último momento. Gracias gente
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Luis Manzanera Sandoval profile picture
Luis Manzanera Sandoval
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Es una academia espectacular, un montón de material para estudiar y hacer test desde mi punto de vista, he estado casi 1 año con ellos y parece que han pasado 4 meses, lo hacen todo más ameno durante el camino, muchas gracias, a Juanma y Nathan por esas clases de teoría y de psicos, y a José por esas clases de los domingos para recargar pilas, muchas gracias a todos, nos vemos en las estaciones.🫡
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Pablo Argüelles profile picture
Pablo Argüelles
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Tentuplaza es la academia que me ha cambiado la vida y me ha ayudado a conseguir mi sueño de entrar a trabajar en Renfe. He logrado la posición 272 de 600 en la Ope de Operador Comercial 2026, por eso la recomiendo. El equipo Tentuplaza es brutal, las clases y la capacidad de síntesis del profesor Juanma, los Nathan-trucos para mejorar en psicotécnicos, la motivación con José y todo el trabajo del resto del equipo Tentuplaza marcan la diferencia con mucho. Su método funciona como un reloj suizo. En el campus online tenéis todo tipo de herramientas para utilizar en el estudio. No os arrepentiréis. ¡¡Gracias por vuestra labor familia de Tentuplaza!! ¡¡Nos vemos en las estaciones!!
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Pablo García Palao profile picture
Pablo García Palao
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Excelente academia. Oy hablar de ellos hace un año y hubo algo que me llamo la atención.Ahora ya entiendo el motivo de su crecimiento. Mil gracias por ayudarme a conseguir mi objetivo en mi primer año.
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Isa Salguero
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Tentuplaza es mucho más que una academia, es dedicación, entrega y sacrificio no sólo de los estudiantes, sino de cada uno de los que forman parte de este maravilloso proyecto. Una academia puede tener la obligación de darte un temario, unas clases, unas correcciones, pero no de conectarse cada domingo a las 20,00 de la tarde para dar el ánimo y las fuerzas que tanta falta hacen para no abandonar en el largo camino que supone una oposición. Eternamente agradecida a Jose (pura vida), Juanma (el profesor) y Nathan (una máquina). La plaza es mía y de ellos, 🌵cactus mode on como forma de vida 🌵 Gracias y mil veces gracias❤️

Preguntas sobre Operador Comercial N2 RENFE

Si no está aquí, escríbenos por WhatsApp. Tardamos menos de 2h en horario laboral — y te contesta una persona.

¿En qué se diferencia este perfil de otros puestos de RENFE?

Es el perfil más orientado a cliente: información, venta, cambios, reclamaciones y gestión de incidencias. Si disfrutas ayudando y resolviendo, encaja.

El psicotécnico es filtro. La nota se decide en conocimientos y se remata con méritos. La entrevista suele ser el paso donde se cae quien llega sin ejemplos claros o improvisa.

Idiomas y certificados que puntúen. Si ya tienes inglés, francés o alemán, tener los títulos listos puede darte puntos sin tocar el examen.

Tienes acceso inmediato a todo el contenido base para avanzar a tu ritmo. Cuando se activa el intensivo, se multiplican los directos y el acompañamiento para llegar al examen con simulacros, entrevista y estrategia afinada.

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Accede 48 horas al campus, al simulador y a una clase en vivo. Sin tarjeta. Sin llamadas comerciales. Si te convence, seguimos. Si no, nos lo dices y ya.

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