RENFE

OPERADOR COMERCIAL N2 · 100% ONLINE

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Nuestros Cursos

💪 Curso completo hasta el examen y seguimiento hasta firmar tu contrato con Renfe.

🏆 TenTuPlaza ha conseguido durante los últimos 3 años (2026, 2025 y 2024) ser la Academia con más plazas conseguidas de Operador Comercial N2, en cada Convocatoria.

🏆 En el 2026 y 2025 TenTuPlaza ha conseguido prácticamente el 50% de las plazas de toda la Convocatoria, incluyendo a los nº1 de Promoción.

😬 Si en otros lugares tienen que hacer grandísimos descuentos, ya sabes el por qué…

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Qué incluye

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Qué incluye

Academia 5 ★

Un equipo ferroviario 5★ que te acompaña hasta el día del examen. Nº1 en plazas conseguidas de Operador Comercial N2 en toda España, junto a los Nº1 de promoción.

Clases 100% online

Directos semanales y grabadas, Campus 24/7 y app para estudiar en ratos sueltos.

Preparación para el examen real

Conocimientos + psicotécnicos + entrevista. Simulacros con corrección y estrategia.

¿Qué es Operador Comercial N2 en RENFE y en qué consiste?

Operador Comercial N2 es el perfil que sostiene la experiencia del viajero: información, venta y gestión en estaciones y servicios comerciales de RENFE.

En el día a día vas a resolver lo que más se repite: billetes y cambios, incidencias, reclamaciones, accesos y coordinación con otros equipos cuando hay retrasos o cortes.

Es un puesto ideal si quieres estabilidad y un trabajo con interacción real. Cuando dominas el test de conocimientos y llegas con la entrevista preparada, el proceso se vuelve mucho más predecible.

Echa un vistazo
a los datos clave de Operador Comercial N2

Lo que necesitas saber antes de decidirte: titulación, examen, sueldo, dificultad y condiciones reales.

01

Titulación requerida

Bachillerato o equivalente a efectos laborales.

02

Plazas históricas

680 en 2026, 300 en 2025, 330 en 2024 y 500 en 2023.

03

Temario · 5 temas oficiales

Condiciones Generales de Viajeros, Normativa Comercial, Pases Internacionales, II Plan de Igualdad y Cultura de Seguridad con Manual de Prevención.

04

Proceso

Concurso‑oposición. Méritos y, después, pruebas presenciales de psicotécnicos y conocimientos

Con entrevista personal para quienes avanzan.

05

Salario

Desde 32.000 € brutos/año en 16 pagas.

Con pluses de turno y destino puede superar 38.000 €.

06

Dificultad

Fácil/Media

Marca la diferencia ir rápido en test y llevar la entrevista armada con casos reales de atención al cliente e incidencias.

07

Fecha convocatoria

Suele publicarse entre febrero y abril y el examen suele caer entre mayo y junio

En 2026 el examen fue en Junio 2026 y la Convocatoria salió en Marzo 2026.

08

Condiciones habituales

Trabajo a turnos o mañanas o tardes

Vacaciones y ventajas ferroviarias como billetes con descuentos para ti y tu familia.

Operador Comercial N2 en Tentuplaza es para ti si…

¿Dudas entre perfiles de RENFE?

Si dudas entre perfiles de RENFE, haz el test y te orientamos en 2 minutos.

¿Cómo son los exámenes y pruebas de Operador Comercial N2?

En Operador Comercial N2, el corte se decide en dos cosas: sacar puntos en el test de conocimientos y no fallar en psicotécnicos.

Después, lo siguiente que te espera es entrevista y tras ello un puesto de trabajo fijo, estable y con buen salario.

Fase 1ª — Oposición

Temario + Psicotécnicos eliminatorios

Primero toca Temario, luego dos Psicotécnicos

Fase 2ª — Concurso

Si pasas Fase 1, sumas méritos.

Los méritos se aportan cuando RENFE abre el plazo para subir documentación. Idiomas y otros criterios pueden darte puntos sin tocar el examen.

Tu plan

Diseñamos una estrategia juntos

En Tentuplaza no te soltamos un temario y suerte. Montamos contigo un plan realista según tu punto de partida y tu disponibilidad, con foco en sacar puntos rápido sin quemarte.

¿Por qué preparar Operador Comercial N2 en TenTuPlaza?

Seis cosas que hacemos distinto. Sin humo. Lo que de verdad mueve la aguja entre opositar y aprobar.

Preparadores con plaza y Nº1 de España

Profes que han pasado el proceso y te enseñan a pensar como RENFE pide en test y entrevista. La mitad de las plazas de España son de TenTuPlaza. Literal. Cada año.

Método Cebolla por tema

Leysúmenes, resúmenes y esquemas para memorizar lo que puntúa. Una metodología propia contrastada y exitosa.

Test desde el día 1

Simuladores por tema y por examen para que la teoría se convierta en nota.

Psicotécnicos con técnica

Velocidad, precisión y hábitos cortos para asegurar el apto sin sufrir.

Entrevista trabajada

Banco de situaciones reales de atención al cliente, conflicto y venta, con estructura clara para contestar.

Comunidad y seguimiento

Directos, dudas, repaso y grupo privado para mantener constancia aunque trabajes.

Ellos ya sacaron
su plaza

Categorías y Perfiles diferentes. Mismo resultado: plaza conseguida. Vídeos completos en nuestro canal de YouTube.

5/5 ★★★★★ +850 reseñas en Google

Somos la Academia de ADIF y RENFE mejor valorada y Nº1 en plazas conseguidas.

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Pablo Rodríguez profile picture
Pablo Rodríguez
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La experiencia preparando los exámenes de ADIF está siendo genial. Tienen una filosofía y metodología de estudio muy efectiva que te guía paso a paso sin saturarte. La plataforma funciona de maravilla y permite organizar el estudio con total flexibilidad, apoyada en un material de primera calidad (directo a lo que preguntan). Destaco el trato humano y la cercanía del equipo, siempre atentos a cualquier duda o necesidad del alumno. ¡Gran trabajo!
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Yolanda Gómez profile picture
Yolanda Gómez
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Con ellos me saqué la plaza en 2 meses y estudiando muchas horas, pero te incentivan mucho y te dan mucha fuerza para apoyarte. Muchas clases , test, temario,etc repetiría con ellos sin duda
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Rosana Castro Rodriguez profile picture
Rosana Castro Rodriguez
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Un equipo fantástico con una gran profesionalidad. Sin ellos no lo hubiera conseguido. Recomendable 100%
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Ana Maria Gay Gamero profile picture
Ana Maria Gay Gamero
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Los mejores preparadores sin duda, gracias a ellos conseguí plaza en Renfe en dos meses y medio. Te sientes acompañad@ durante todo el proceso, además hacen sesiones para ayudarte a gestionar tu tiempo lo mejor posible 💯
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Conchi profile picture
Conchi
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Para mí ha sido una ayuda motivadora y fundamental. Desde consejos por donde empezar a estudiar ,hasta información constante de cualquier novedad del proceso, material para practicar etc... En fin, para mí ha sido un todo. Muy contenta y muy agradecida, he conseguido mi plaza y estoy feliz. Todos los profesores son maravillosos pero yo quiero dar las gracias expresamente a Nathan porque ha conseguido que disfrute con las matemáticas, a Jose por su empatía siempre, animando incluso el momento en los que se flojea y Juanma por su sosiego y explicaciones. Nos vemos en las estaciones!!
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Celia Rg
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Muy buena academia! si te cuesta los psicotécnicos nathan te lo explica muy bien , y juanma con la teoria se te hace amena y lo entiendes a la perfección!.
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José Manuel Cobo
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Quiero agradecer a todo el equipo de la academia por la cercanía y el acompañamiento durante todo el proceso. Se agradece muchísimo que estén siempre pendientes del alumnado, tanto del aprendizaje como de las necesidades que van surgiendo día a día. Destacaría especialmente esa atención constante, la cercanía y la sensación de que en ningún momento te dejan solo. Para mí, ese seguimiento y esa implicación marcan una gran diferencia.
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NZh
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El año pasado participé en la oposición sola, sin academia y me faltó algo. Este año ya me apunté a Tentuplaza y era justo lo que necesitaba. No te agobian pero están todo el rato a tu lado. Te pasan todas las noticias sobre el proceso. Te dan consejos que en la vida se me ocurrían a mi. Los profesores vienen al examen. El mensaje que mandaron la noche antes del examen - ni mi madre encontraría mejores palabras para apoyarme. Los profes son unas maquinas. El profe de teoría es una de las personas mas listas y tranquilas que he visto en mi vida. El profe de psicotécnicos es un profesional con experiencia de decimos de años. Nos decía centrar la atención justo en dos temas que tocaron en el examen. El director os hace sesiones de ánimo y encuentra palabras después de cuales quieres comer el mundo. Te dan el plan de estudios y te avisan rápido de cualquier cambio en el material que exige aprender la empresa. Ya tengo mi plaza y parte del éxito pertenece a la academia. Muchas gracias por todo!!!
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Nuria Rodriguez Gago profile picture
Nuria Rodriguez Gago
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Me apunté por primera vez en diciembre a la academia para preparar las oposiciones de Renfe y fui en junio al examen y la saqué gracias a su ayuda. Si tuviera que repetir volvería a prepararme con ellos.

Pruébalo Gratis
antes de pagar nada

Accede 48 horas al campus, al simulador y a una clase en vivo. Sin tarjeta. Sin llamadas comerciales. Si te convence, seguimos. Si no, nos lo dices y ya.

Preguntas sobre Operador Comercial N2 RENFE

Si no está aquí, escríbenos por WhatsApp. Tardamos menos de 2h en horario laboral — y te contesta una persona.

¿En qué se diferencia este perfil de otros puestos de RENFE?

Es el perfil más orientado a cliente: información, venta, cambios, reclamaciones y gestión de incidencias. Si disfrutas ayudando y resolviendo, encaja.

El psicotécnico es filtro. La nota se decide en conocimientos y se remata con méritos. La entrevista suele ser el paso donde se cae quien llega sin ejemplos claros o improvisa.

Idiomas y certificados que puntúen. Si ya tienes inglés, francés o alemán, tener los títulos listos puede darte puntos sin tocar el examen.

Tienes acceso inmediato a todo el contenido base para avanzar a tu ritmo. Cuando se activa el intensivo, se multiplican los directos y el acompañamiento para llegar al examen con simulacros, entrevista y estrategia afinada.

Convocatorias Operador Comercial N2 RENFE

¿Quieres saber cuántas plazas salen, cuándo puedes inscribirte y cuándo suele ser el examen de Operador Comercial N2? Aquí lo tienes, sin rodeos.

Te dejamos el histórico reciente con fechas y enlaces para que llegues directo a los documentos de RENFE.

2025

Plazas en total, estatal y Cataluña.
+ 0

2024

Plazas, convocatoria POE24-04/1919
0

2023

Plazas, convocatoria POE23-02/1199 y POE23-02/1197.
0
Convocatoria Operador Comercial N2 2026 (POE26-03/2920

Estado: publicada en Marzo del 2026 con periodo de inscripciones abierto hasta el día 9 de abril.

La convocatoria 2025 volvió a ser grande y muy competitiva: 300 plazas. Inscripción en febrero y examen en mayo. El que empezó antes llegó con ventaja.

Hay dos ámbitos: estatal excepto Cataluña y Cataluña. El temario es el mismo, pero el reparto de plazas y algunos méritos cambian.

Las convocatorias 2023 y 2024 mostraron un patrón muy aprovechable: publicación en primavera, unas semanas de margen y examen a principios de verano. Quien llega con test y psicotécnicos trabajados está totalmente listo.

RENFE suele publicar documentos que te permiten practicar con el formato real: normas, sedes y, tras el examen, plantillas oficiales. Esa trazabilidad te sirve para entrenar en casa con tiempos y hoja de respuesta.

Si tu objetivo es no ir a ciegas, este es el histórico que necesitas para saber la evolución de esta oposición: te orienta en calendario, peso de pruebas y nivel de exigencia de cada bloque.

2024

2023

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que te pueden interesar.

Si tu perfil encaja con Operador Comercial N2, mira también estas opciones antes de decidir.

Bachillerato o FP

28.000-32.000 €

3-6 meses

Cactus Mind.

Habla con José, con Juanma o con alguien del equipo. Sin scripts, sin presión, sin un bot de por medio.